Publicitat
Economia · 18 de Febrer de 2010. 23:38h.

La telefonia lidera les queixes

El subministrament de llum figura en segon lloc, segons l'OCU

La telefonia lidera les queixes

L'ús del telèfon és l'activitat que provoca més queixes a l'OCU

La telefonia, tant fixa com mòbil, és el sector que lidera les queixes dels consumidors, segons l'Organització de Consumidors i Usuaris (OCU). En l'últim any, les reclamacions han crescut un 30%.

Les empreses de subministrament d'electricitat són les que han tingut l'increment més gran de queixes. En un any, coincidint amb la nova regulació del Govern espanyol i la variació de les tarifes,  s'han triplicat les reclamacions per factures de la llum i han superat les 18.000.

Les entitats financeres són un altre dels sectors que més queixes acumulen, amb una crescuda del 57%. La gran part de les reclamacions estan relacionades amb les hipoteques per les caigudes successives de l'euríbor.

Publicitat

0 Comentaris

Publicitat